有怪物和掉率的物品在地图之外无法攻击和捡取该怎么办？

如果是怪物在地图之外无法攻击的情况，则此类情况不帮助处理，玩家可以攻击其他怪物进行游戏；如果击杀怪物后物品掉落在地图之外无法捡取，可以让玩家提交账号、区服、角色名、掉落物品名称、掉落时间、详细描述、联系邮箱，我们可以提交工单核实处理，将掉落物品补发给玩家。